Termeni si conditii

Aspecte generale
  Ne rezervam dreptul de a modifica sau completa periodic  termenii si conditiile postate pe acest site fara o notificare prealabila.  Orice modificare va fi inscrisa pe site si este de datoria dvs. in calitate de  client sa luati la cunostinta modificarile/schimbarile aduse.

Cum comand
  Pentru a comanda unul din produsele noastre va rugam sa  cititi cu atentie termenii si conditiile, apoi sa completati toate campurile  din formularul de comanda.
  In cazul in care doriti factura fiscala pentru produsele  comandate va rugam sa completati cu atentie TOATE campurile din formular. Nu se  va emite factura daca datele sunt incomplete.

Livrare
  Se vor onora doar comenzile pentru Bucuresti si zonele  limitrofe in limita a 20 km, de luni pana duminica, in conditiile  disponibilitati florilor pentru perioada in care se efectueaza comanda.
  Comanda minima este de 50 RON si se va da prin intermediul  formularului de comanda, prin e-mail la info@floristik.ro sau floristik@yahoo.com sau telefonic  la unul din numerele aflate la rubrica Contact.
  Comanda va putea fi onorata in aceiasi zi la un interval de  1-4 ore de la confirmarea plati, daca confirmarea va fi facuta pana la cel  tarziu ora 16. Comenzile a caror confirmare de plata se va primi dupa ora 16,  vor fi onorate in ziua urmatoare. Taxa de livrare pentru Bucuresti este de 15  RON iar pentru zonele limitrofe de 35 RON.

Va rugam sa va asigurati de corectitudinea datelor introduse  in formularul de comanda si de disponibilitatea destinatarului in intervalul  orar ales pentru livrare. Orice greseala poate duce la intarzieri ale livrarii.
  Comenzile care vor fi trimise la hoteluri, spitale sau  birouri, vor fi lasate la receptie insotite de un bilet pe care sunt inscrise  salile/departamentele/ persoanele destinatare.
  Semnatura persoanei care primeste comanda va fi considerate  dovada de livrare.
  Nu ne asumam raspunderea pentru livrarile ce nu s-au putut  efectua din motive de forta majora.

Pentru a trimite un mesaj atasat buchetului sau  aranjamentului floral va rugam sa completati campul optional din formularul de  comanda. Sunteti de acord ca mesajul/mesajele trimise sa nu contina nimic care  poate fi interpretat ca vulgar, abuziv, hartuitor, rasist sau care pot provoca  suparare destinatarului sau oricarei alte persoane.
  SC Floristik Design SRL isi rezerva dreptul de a nu trimite  mesajele care contrazic aceasta conditie.

Modalitati de plata
  Plata se va efectua prin virament bancar.
  Atentie! Comanda se va considera ferma dupa confirmarea  platii prin e-mail la info@floristik.ro sau floristic@yahoo.com
  Date societate:
  SC FLORISTIK DESIGN SRL
  RO 25825437
  J40/8345/2009
  IBAN: RO79 FNNB 0044 0283 8708 RO02
  Credit Europe Bank – Agentia Plaza Romania

Anularea comenzii.
  Comanda ferma nu poate fi anulata. Platile deja efectuate nu  se ramburseaza.

Reclamatii
  Nu se vor primii reclamatii ulterioare livrarii comenzii mai  tarziu de 2 ore de la efectuarea acesteia. In caz contrar nu ne asumam  raspunderea pentru produsele defecte sau deteriorate. Datorita naturii delicate  a florilor, acestea nu sunt rambursabile.

Imaginile produselor
  Imaginile produselor listate pe site-ul www.floristik.ro sunt imagini cu titlu de  prezentare. In cazul aranjamentelor florale si a buchetelor, www.floristik.ro respecta tipul de  aranjament, forma, culoarea, tipul si ponderea florilor din imagine, rezultand  un aranjament floral identic sau foarte asemanator cu cel din imagine.  Diferentele pot aparea din perspective stadiului de inflorire la momentul  livrarii.
  In cazul in care anumite produse/flori nu sunt in stoc,  acestea vor fi inlocuite cu altele in aceiasi pondere si cu aceiasi valoare,  rezultand un aranjament floral cat mai asemanator cu cel din imagine.  Acest lucru va fi facut doar cu acordul dvs.

Confidentialitate
  Politica noastra este de a respecta viata privata a tuturor  clientilor. Nu vom monitoriza, edita sau dezvalui informatii personale despre  dvs. fara a va cere acordul in prealabil, cu exceptia cazului in care ne sunt  necesare pentru a ne conforma cerintelor legale.

Drepturi de autor
  Tot continutul site-ului www.floristik.ro este proprietatea SC Floristik Design SRL, acesta incluzand orice text,  fotografie, logo, imagini, fisiere video sau audio. Drepturile de autor sunt  protejate in conformitate cu legislatia privitoare la dreptul de autor reglementata  in cadrul statului roman.